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尽责服务暖人心 用户感谢送锦旗

发布日期:2020-06-03

    6月1日,温江区德坤恬园用户代表将一面写有“服务周到 尽心尽责”的大红锦旗送到了成都金强自来水有限责任有限公司(以下称“成都金强”)。

    5月22日,成都金强接到德坤恬园用户反应家中自来水流量小,水压低,无法正常使用。管网所立即派人到用户小区进行现场勘查,由于该小区周边紧邻大片自建房、工业厂房,片区管网老旧,分布稀疏,管网排查工作难度非常大。但成都金强管网所员工想用户之所想,急用户之所急,迎难而上,战酷暑、斗蚊虫、钻草丛。经过数次仔细排查,抽丝剥茧,锁定了问题根源,并通过及时有效地处理,最终为用户解决了用水难题。

    成都金强一线员工的艰苦努力深深的打动了用户,为表达感谢与敬意,小区业主代表特地送来了这面饱含深情的锦旗。由成都金强总工程师胡孔刚与管网所所长文亚雄代表全体奋战在供水一线的员工收下了锦旗,并向用户做了今后一定继续尽职尽责为客户服务的庄重承诺。

   “服务周到 尽心尽责”八个大字对成都金强来说,既是鼓励,又是鞭策。全体员工定当齐心协作,牢记供水使命,彰显国企担当,为打造优质营商环境、提高供水服务质量贡献力量。

恬园送锦旗

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